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- Venta de Entradas online.
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Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:
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Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a GRAN TEATRO DE CÁCERES.
Todos los servicios mostrados www.granteatrocc.com están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en GRAN TEATRO DE CÁCERES.
Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, GRAN TEATRO DE CÁCERES se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.
Los precios exhibidos en www.granteatrocc.com son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en los relativos al IVA.
En ningún caso GRAN TEATRO DE CÁCERES añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.
Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:
Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, GRAN TEATRO DE CÁCERES no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.
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En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en www.granteatrocc.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con GRAN TEATRO DE CÁCERES a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios.
En GRAN TEATRO DE CÁCERES no se aplica el ejercicio del derecho de desistimiento en la compra de entradas para espectáculos o en los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si éstos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
GRAN TEATRO DE CÁCERES recomienda conservar con cuidado la entrada, pues no será posible su reposición en caso de olvido, pérdida, deterioro o destrucción. El Usuario, antes de adquirir sus localidades, puede consultar en las taquillas y en la web, precios y condiciones de ubicación de las entradas que va a adquirir. Se recomienda revisar la compra que está realizando para que sea del evento y las fechas deseadas.
La única causa admisible para la devolución del importe de las localidades será la cancelación del espectáculo.
GRAN TEATRO DE CÁCERES se reserva el derecho de anular algunas localidades del aforo de las salas, en función de las exigencias técnicas de determinados montajes y visibilidad. Si así ocurriera, y estas localidades estuvieran vendidas, se sustituirán por otras similares de igual categoría.
El GRAN TEATRO DE CÁCERES no garantiza la autenticidad de las entradas que no se adquieran en los puntos de ventas oficiales.
Las entradas adquiridas con descuento o tarifa especial tendrán que justificar este derecho mediante un documento acreditativo en el acceso al teatro. En caso de no presentar la justificación correspondiente, perderá el derecho al acceso.
El GRAN TEATRO DE CÁCERES se reserva el derecho a alterar o modificar el programa del acto, si por causas de indisposición de los intérpretes anunciados, técnicos o de fuerza mayor o por otras circunstancias lo exigieran, se podrá suspender las funciones, alterar las fechas, los programas y los intérpretes anunciados.
GRAN TEATRO DE CÁCERES en consideración al público y a los artistas, se ruega máxima puntualidad. No se permitirá la entrada una vez iniciada la representación. Los espectadores que lleguen una vez iniciado el espectáculo solo podrán acceder al teatro en caso de pausas establecidas si las hubiera.
No se permite fotografiar, filmar ni grabar dentro de las salas.
Deberán desconectarse los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas antes de acceder al interior de las salas.
Según la legislación vigente, todos los niños que accedan a las funciones deberán comprar entrada, sea cual sea su edad y ocupen o no localidad.
En las representaciones destinadas al público familiar, los menores deberán ir acompañados de un adulto. No se recomienda la entrada a menores de ocho años en las representaciones no destinadas al público familiar.
Salvo disposición legal contraria,
GRAN TEATRO DE CÁCERES solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a GRAN TEATRO DE CÁCERES en el curso de una transacción en www.granteatrocc.com, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar www.granteatrocc.com el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.
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Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de www.granteatrocc.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y GRAN TEATRO DE CÁCERES, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
El Usuario puede hacer llegar a GRAN TEATRO DE CÁCERES sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
Además, GRAN TEATRO DE CÁCERES dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.
GRAN TEATRO DE CÁCERES pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.