La titularidad de este sitio web, www.granteatrocc.com, (en adelante GRAN TEATRO DE CÁCERES) la ostenta: CONSORCIO GRAN TEATRO DE CÁCERES, provista con CIF: V10172351, y cuyos datos de contacto son:
El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web www.granteatrocc.com para la contratación de los servicios ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.
A efectos de estas Condiciones, la actividad que CONSORCIO GRAN TEATRO DE CÁCERES desarrolla es:
- Venta de Entradas online.
Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use www.granteatrocc.com ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contratación de servicios.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con CONSORCIO GRAN TEATRO DE CÁCERES mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.
El acceso, navegación y uso de www.granteatrocc.com, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por www.granteatrocc.com, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en www.granteatrocc.com. Esta responsabilidad se extenderá a:
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de www.granteatrocc.com.
Para realizar cualquier compra en www.granteatrocc.com, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.
Los Usuarios debidamente registrados en www.granteatrocc.com deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por GRAN TEATRO DE CÁCERES.
Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:
El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.
Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a GRAN TEATRO DE CÁCERES.
Todos los servicios mostrados www.granteatrocc.com están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en GRAN TEATRO DE CÁCERES.
Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, GRAN TEATRO DE CÁCERES se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.
Los precios exhibidos en www.granteatrocc.com son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en los relativos al IVA.
En ningún caso GRAN TEATRO DE CÁCERES añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.
Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:
Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, GRAN TEATRO DE CÁCERES no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.
Al hacer clic en "Autorizar Pago" o “Confirmar Pago” el Usuario garantiza que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono
El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de servicios contratados, en caso de error GRAN TEATRO DE CÁCERES no podrá validar el pedido y será anulado.
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en www.granteatrocc.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con GRAN TEATRO DE CÁCERES a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios.
En GRAN TEATRO DE CÁCERES no se aplica el ejercicio del derecho de desistimiento en la compra de entradas para espectáculos o en los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si éstos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
GRAN TEATRO DE CÁCERES recomienda conservar con cuidado la entrada, pues no será posible su reposición en caso de olvido, pérdida, deterioro o destrucción. El Usuario, antes de adquirir sus localidades, puede consultar en las taquillas y en la web, precios y condiciones de ubicación de las entradas que va a adquirir. Se recomienda revisar la compra que está realizando para que sea del evento y las fechas deseadas.
La única causa admisible para la devolución del importe de las localidades será la cancelación del espectáculo.
GRAN TEATRO DE CÁCERES se reserva el derecho de anular algunas localidades del aforo de las salas, en función de las exigencias técnicas de determinados montajes y visibilidad. Si así ocurriera, y estas localidades estuvieran vendidas, se sustituirán por otras similares de igual categoría.
El GRAN TEATRO DE CÁCERES no garantiza la autenticidad de las entradas que no se adquieran en los puntos de ventas oficiales.
Las entradas adquiridas con descuento o tarifa especial tendrán que justificar este derecho mediante un documento acreditativo en el acceso al teatro. En caso de no presentar la justificación correspondiente, perderá el derecho al acceso.
El GRAN TEATRO DE CÁCERES se reserva el derecho a alterar o modificar el programa del acto, si por causas de indisposición de los intérpretes anunciados, técnicos o de fuerza mayor o por otras circunstancias lo exigieran, se podrá suspender las funciones, alterar las fechas, los programas y los intérpretes anunciados.
GRAN TEATRO DE CÁCERES en consideración al público y a los artistas, se ruega máxima puntualidad. No se permitirá la entrada una vez iniciada la representación. Los espectadores que lleguen una vez iniciado el espectáculo solo podrán acceder al teatro en caso de pausas establecidas si las hubiera.
No se permite fotografiar, filmar ni grabar dentro de las salas.
Deberán desconectarse los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas antes de acceder al interior de las salas.
Según la legislación vigente, todos los niños que accedan a las funciones deberán comprar entrada, sea cual sea su edad y ocupen o no localidad.
En las representaciones destinadas al público familiar, los menores deberán ir acompañados de un adulto. No se recomienda la entrada a menores de ocho años en las representaciones no destinadas al público familiar.
Salvo disposición legal contraria,
GRAN TEATRO DE CÁCERES solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a GRAN TEATRO DE CÁCERES en el curso de una transacción en www.granteatrocc.com, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar www.granteatrocc.com el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.
El acceso, navegación y/o uso de www.granteatrocc.com y los contratos de la contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de www.granteatrocc.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y GRAN TEATRO DE CÁCERES, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
El Usuario puede hacer llegar a GRAN TEATRO DE CÁCERES sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
Además, GRAN TEATRO DE CÁCERES dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.
GRAN TEATRO DE CÁCERES pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.
